felmo Leistungen für Hunde

Häufige Fragen

• Wie oft sollte ein Hund tierärztlich untersucht werden?

  
  

  Gesunde Hunde sollten mindestens einmal jährlich untersucht werden, ältere oder chronisch kranke Hunde häufiger.

• Welche Impfungen braucht mein Hund?

  
  

  Zu den Standardimpfungen zählen u. a. Staupe, Parvovirose, Hepatitis und Tollwut. Der Impfplan wird individuell festgelegt.

• Woran erkenne ich, dass mein Hund krank ist?

  
  

  Veränderungen im Verhalten, Appetitlosigkeit, Lahmheit, Durchfall oder Müdigkeit können erste Warnzeichen sein.

• Wie wichtig ist regelmäßige Vorsorge beim Hund?

  
  

  Vorsorgeuntersuchungen helfen, Krankheiten frühzeitig zu erkennen und langfristige Gesundheitsprobleme zu vermeiden.

• Was gehört zur Grundgesundheit eines Hundes?

  
  

  Eine ausgewogene Ernährung, Bewegung, Parasitenprophylaxe, Impfungen und regelmäßige tierärztliche Kontrollen.

• Was kostet felmo?

  
  

  Wir verstehen uns als Haustierarzt, bei dem du zu jeder Zeit mit einem kompetenten Ansprechpartner und einem emphatischen, liebevollen Umgang rechnen kannst. Diesen außergewöhnlichen Einsatz unserer wertvollen Mitarbeiter möchten wir auch angemessen entlohnen.

  Wie werden die Preise berechnet?

  Alle Preise bei felmo werden nach den bundesweit einheitlichen Richtlinien der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) berechnet. Der Preis ist abhängig von der durchzuführenden Behandlung sowie der benötigten Zeit des Tierarztes und kann sich daher von Fall zu Fall unterscheiden.

  Kann ich einen Kostenvoranschlag bekommen?

  Eine verbindliche Preisauskunft ist leider nicht möglich, weil sich tierärztliche Behandlungen und Eingriffe individuell nach dem Zustand des Patienten richten. Dein Tier ist ein lebendes Individuum - ein Kostenvoranschlag wie bei einem Handwerker ist deshalb nicht möglich. Wir können dir jedoch sagen, wie viel ähnliche Termine in der Vergangenheit ungefähr gekostet haben.

  Kontaktiere am besten unseren Kundenservice im Chat der felmo App, damit wir dich beraten können.

• Wie kann ich beim mobilen Tierarzt felmo bezahlen?

  
  

  Du kannst den Hausbesuch oder die Medizinbestellung ganz einfach per Rechnung innerhalb von einer Woche bezahlen. Du brauchst weder Bargeld noch Kreditkarte.
  
  Ist dein Haustier krankenversichert? Dann kannst du die felmo-Rechnung bei der Krankenversicherung einreichen. Versicherungen haben erfahrungsgemäß eine etwas längere Bearbeitungszeit, sodass die Zahlfristen häufig nicht eingehalten werden können und es zu zusätzlichen Mahngebühren kommen kann. Wir empfehlen dir daher, dass du die Rechnung erstmal an uns bezahlst und dir das Geld anschließend direkt von der Versicherung erstatten lässt.

• Was ist die felmo App?

  
  

  In der felmo App hast du die Gesundheit von deinem Haustier immer im Blick. Du kannst ein Profil für deine Haustiere (Hund / Katze) anlegen und alle Daten eingeben, die du weißt. So sind unsere Tierärzte bereits vor dem ersten Termin gut vorbereitet und können sich noch besser um deinen Liebling kümmern. Nach dem Tierarzttermin bekommst du alle Testergebnisse und Befunde direkt in die digitale Gesundheitsakte, damit dir alle Infos zu deinem Hund oder deiner Katze zur Verfügung stehen.

  Außerdem kannst du dir Erinnerungen für Termine, Medizinvergabe oder anstehende Wurmkuren einstellen. Im felmo Chat kannst du zu den Öffnungszeiten mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. Und wenn du dir nicht sicher bist, ob du einen Tierarzt brauchst, kannst du erstmal den Gesundheits-Check für deinen Liebling in der App machen.

  Und natürlich kannst du auch ganz einfach & bequem einen Termin für einen Hausbesuch buchen.

• Kann ich für mehrere Haustiere einen Termin buchen?

  
  

  Natürlich! Das ist kein Problem. Wenn du für mehrere Haustiere einen Termin buchen möchtest, kannst du dies einfach im Buchungsprozess angeben.